MP009 BT Bağcıklı Süet Ortopedik Yüksek/Kalın Taban Erkek Klasik Ayakkabı Taş

Teslimat ve Kargo Koşulları

• Türkiye’nin her yerinden murphyfashion.com ’dan sipariş verebilirsiniz.
  
• Tüm ürünlerimizde kargo, şeffaf kutu ve kapıda ödeme bedeli ücretsizdir. (Online Kredi Kartı ve Banka Havale/EFT ödemelerinde geçerlidir.)
• Siparişleriniz, ödemeniz onaylandıktan sonra; verdiğiniz siparişler hafta içi saat 18:00’a kadar aynı gün kargoya teslim edilmektedir.
• Siparişiniz saat 15:00’ı geçmesi durumunda sonraki ilk iş günü kargoya teslim edilmektedir.
• Cumartesi günü 12:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir.
• Pazar günü ve tatil günleri verilen siparişler takip eden ilk iş günü kargoya teslim edilmektedir.
• Bulunduğunuz bölgeye göre teslimat süresi 1–3 gün arasında değişebilmektedir. (Çoğunlukla 24 saatte teslimat gerçekleşmektedir.)
• Kargolarınızın durumunu murphyfashion.com ’a giriş yaptıktan sonra 'Hesabım --> Siparişlerim' sayfasından siparişinizin detayına girerek görüntüleyebilir ya da 'İletişim' sayfamızda yer alan iletişim kanallarımızı kullanarak müşteri hizmetleri yetkililerimizden öğrenebilirsiniz.
• Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önem arz etmektedir.
• Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile size teslim edilecektir. Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ve sms ile tarafınıza bildirilecektir.
• Ödemesini internet üzerinden yaptığınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 1 en fazla 7 iş günü içerisinde tarafınıza ücretinizin tamamı iade edilecektir.
• Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta ve sms size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

İade ve Değişim Koşulları

• Yasal olarak iade/değişim süresi teslimat tarihinden itibaren 14 iş günüdür.
  
• İade/Değişimler mutlaka orijinal kutusu ya da ambalajı içinde yapılmalıdır.
• İade edeceğiniz veya değişim yapacağınız ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.
• Orijinal kutusu/ambalajı zarar görmüş, kargo etiketi/bandı yapıştırılmış, kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
• İade veya değişim yapmak istediğiniz ürünleri faturasıyla birlikte kargo aracılığıyla kargo anlaşma kodumuz ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
  
• Ürünlerinizi teslim alırken mutlaka teslim eden kargo firmasının yanında kontrol ediniz. Sevkiyat esnasında zarar gördüğünü düşündüğünüz ürünleri teslim almayınız.
• Ürünler zarar görmüşse mutlaka kargo yetkilisine tutanak tutturunuz. Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri iade etmekle yükümlüdür.
• İade ve değişim gönderimleri, Sürat Kargo adlı firma aracılığıyla Murphy Fashion/Şükrü Gezik adına 1259982226 anlaşma kodu ile Egemenlik Mahallesi 6108. Sokak Sepetçi Sitesi No:49/3H 35070 Işıkkent Bornova/İZMİR adresine yapılmalıdır.

İade ve değişim işlemleri ve para iadesi süreci, ürünün firmamıza ulaştığı tarihten itibaren, ortalama 3-7 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.

Ayakkabı İade ve Değişim Koşulları

• Ayakkabının üzerinde bulunan etiket vs.. zarar vermeyiniz.
• Ayakkabıyı temiz bir zeminde deneyiniz. Ürünü/Ürünleri dış ortamlarda denemeyiniz. Kullanılmış ürünlerde iade ya da değişim işlemi yapılmamaktadır.
• Ayakkabının kutusunu yırtmayınız, buruşturmayınız, tahrip etmeyiniz, kargo etiketi ya da kargo bandı yapıştırmayınız.
• Sevkiyat sırasında ayakkabınızın faturasının kaybolma riskine karşı, faturanızı (size gönderilen kopyaları ile birlikte) ayakkabı kutusunun içine koyunuz.
• Ayakkabı iadesini en aza indirmek için ürünün sayfasında yer alan 'ÜRÜN AÇIKLAMASI' bölümünde kalıp kısmını inceleyiniz. Tüm ürünlerimiz tam kalıp imal edilmektedir. Zaman zaman 1 numara dar ya da 1 numara geniş kalıp imal edilmektedir.
• Yukarıda yer alan iade ya da değişim işlemlerine başlamadan önce mutlaka 'İade Talep Et' sayfamızdan İade ve Değişim Formunu doldurup müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.

İade Adresimiz: Egemenlik Mahallesi 6108. Sokak Sepetçi Sitesi No:49/3H 35070 Işıkkent Bornova/İZMİR
Kargo Anlaşma Kodumuz: 1259982226 (Sürat Kargo)
Ünvan/İsim Soyisim: Murphy Fashion/Şükrü Gezik